[Ismek]
[L-Indirizz Tiegħek]
[Belt, Stat, Zip Code]
[Indirizz Email]
[Numru tat-telefon]
[Data]
[Isem tal-Klijent]
[Indirizz tal-Klijent]
[Belt, Stat, Zip Code]
Għażiż [Isem tal-Klijent],
Nittama li din l-ittra ssibek tajjeb.Qed nikteb biex nindirizza t-talba tiegħek għal rifużjoni fuq il-prodott li xtrajt dan l-aħħar mill-maħżen tagħna.Aħna napprezzaw is-sodisfazzjon tiegħek bħala klijent, u aħna impenjati li nsolvu kwalunkwe kwistjoni li jista 'jkollok iltqajt mal-prodotti tagħna.
Wara li rrevejna t-talba tiegħek, iddeterminajna li rifużjoni hija xierqa f'din is-sitwazzjoni.Aħna nifhmu li rritornajt il-prodott fil-maħżen tagħna, u niskużaw ruħna għal kwalunkwe inkonvenjent li dan seta' kkawża.
Jekk jogħġbok kun infurmat li l-proċess ta’ rifużjoni jista’ jieħu xi żmien biex jitlesta, peress li għandna bżonn nivverifikaw il-kundizzjoni tal-prodott ritornat u nipproċessaw il-burokrazija meħtieġa.Nitolbu l-paċenzja u l-fehim tiegħek waqt dan il-proċess.
Ladarba r-rifużjoni tkun ġiet ipproċessata, tirċievi lura l-ammont sħiħ tax-xiri, inkluż kwalunkwe taxxa applikabbli.Aħna nimmiraw li nlestu dan il-proċess fi żmien [numru ta' ġranet] jiem ta' xogħol mid-data ta' din l-ittra.Jekk ikun hemm xi dewmien jew kwistjoni bir-rifużjoni, aħna ninnotifikawk minnufih.
Jekk jogħġbok innota li r-rifużjoni se tinħareġ fl-istess forma ta 'ħlas użata għax-xiri oriġinali.Jekk ħallast b'karta ta' kreditu, ir-rifużjoni tiġi kkreditata lura fil-kont tiegħek.Jekk ħallast bi flus kontanti jew ċekk, aħna noħorġu ċekk ta' rifużjoni fl-indirizz postali tiegħek ipprovdut.
Napprezzaw il-kooperazzjoni u l-fehim tiegħek matul dan il-proċess.Aħna nistinkaw biex intejbu l-prodotti u s-servizzi tagħna bbażati fuq il-feedback tal-klijenti, u l-kontribut tiegħek huwa imprezzabbli għalina.Jekk għandek aktar mistoqsijiet jew tħassib, jekk jogħġbok, toqgħodx lura milli tikkuntattja lit-tim tagħna tas-servizz tal-konsumatur fuq [numru tat-telefon] jew [indirizz tal-email].
Grazzi talli għażilt il-maħżen tagħna, u sinċerament niskużaw ruħna għal kwalunkwe inkonvenjent li esperjenzajt.Nittamaw li naqduk aħjar fil-futur.
Dejjem tiegħek,
[Ismek]
[Il-Pożizzjoni Tiegħek]
[Isem tal-Aħżen]